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Methoden der Qualitätssicherung |
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Feedback zu verschiedenen Zeitpunkten |
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Qualitätsbereich: Feedback von TN an TR |
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Resonanzgruppe |
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Viele herkömmliche Feedbackverfahren ermöglichen es nicht, in die Tiefe gehende Rückmeldungen von den TN zu erhalten. Meist möchte man die TN nicht zu stark strapazieren und auch nicht zu viel Zeit im Training mit Feedback verbringen. Die Resonanzgruppen ("soundingboard") sind ein geeignetes Instrument, wenn man detailliertes Feedback von TN einholen möchte, ohne die Trainingssituation selbst damit zu "belasten". |
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Kleingruppenarbeit
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detaillierte, qualitative Rückmeldungen von Lernenden zu Inhalten, Methoden und Prozess des Trainings |
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verbreitetes Instrument, Adaptierung durch Maria Gutknecht-Gmeiner. |
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siehe pdf-Anhang |
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15 min |
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Ein ruhiger Platz, Sitzgelegenheiten im Kreis (oder auch um einen Tisch herum), eventuell ein Flipchart oder Notizblock für ein Protokoll reichen aus. |
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Zeitpunkt: währenddessen, am Ende Das Instrument eignet sich für Kurse/Trainings, die etwas länger dauern und in denen die TN auch bereit sind, Zeit für das Feedback zur Verfügung zu stellen. Es bietet die Möglichkeit einer qualitativen Diskussion sowie von Rückfragen durch den/die TR. Die Übung kann immer wieder durchgeführt werden, sie ist vor allem für längere Seminare/Lehrgänge geeignet. Die Resonanzgruppe (die dann auch personell verändert werden kann) begleitet dann das Seminar/den Lehrgang durch ihr regelmäßiges Feedback. |
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KursteilnehmerInnen Auszubildende
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593_Beschreibung_Resonanzgruppe.pdf (PDF 50 KB) |
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