| | | Rauscher, Susanne (Red.) | | Arbeitsmarktservice Wien, Landesgeschäftsstelle | | | Geschäftsbericht 2008 des AMS Wien | | | Wien | | AMS Wien | | 2009 | | | Inhalt:
1. Vorwort.
2. Arbeitsmarkt Wien.
2.1. Von der Finanzkrise zur Wirtschaftskrise.
2.2. Einfluss der Wirtschaftskrise auf die Arbeitsmarktlage in Wien.
3. Qualitätsmanagement.
3.1. Zielerreichung (Arbeitsmarktpolitische Ziele).
3.2. Scorecard Wien.
3.3. KundInnenzufriedenheit - CMS (Client Monitoring System).
3.4. Total Quality Management (TQM).
3.5. Gender Mainstreaming - Gleichstellung im AMS Wien 2008.
3.6. Gender Mainstreaming im KundInnenbereich.
3.7. ams.help.
4. Arbeitskräfte unterstützen.
4.1. Schwerpunkte in der KundInnenbetreuung.
4.2. Fördermaßnahmen.
4.3. Sozialökonomische Betriebe und Gemeinnützige Beschäftigungsprojekte.
4.4. Die wichtigsten Novellen im Arbeitslosenversicherungsgesetz (AlVG).
5. Unternehmen unterstützen.
5.1. Performance des Service für Unternehmen.
5.2. Fördermaßnahmen.
5.3. Ausländerbeschäftigung.
6. Personen, Institutionen, Öffentlichkeit informieren.
6.1. BerufsInfoZentren (BIZ).
6.2. EURES.
6.3. Öffentlichkeitsarbeit.
7. Organisation.
7.1. Personal und Ausbildung.
7.2. Finanzen.
7.3. ServiceLine.
[Aktive Arbeitsmarktpolitik, Beschäftigungspolitik, Arbeitsmarktförderungen, Arbeitsmarktdaten, Arbeitsmarktsituation, Arbeitslosigkeit, Berufsinformation, Service für Unternehmen, Service für Arbeitsuchende, Arbeitslosenversicherung, Existenzsicherung, Sozialpolitik] | | | hier klicken (PDF 1,44 MB) | | AMS Wien | |
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