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| AMS-Arbeitsmarktstrukturbericht |
| | | Lechner, Ferdinand | | Reiter, Walter | | Riesenfelder, Andreas | | Wetzel, Petra | | Arbeitsmarktservice Österreich, Bundesgeschäftsstelle, Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation (ABI) | | | Anforderungen von Unternehmen im Zusammenhang mit der Personalsuche | | | Arbeitsmarktservice Österreich, Bundesgeschäftsstelle, Abt. Arbeitsmarktforschung und Berufsinformation (ABI) | | L&R Sozialforschung | | | Wien | | AMS Österreich | | 2009 | | | Aus dem einleitenden Teil: "Im Zentrum der vorliegenden Untersuchung stehen Erfahrungen von Unternehmen im Zusammenhang mit der Personalsuche und sich daraus ergebende Anforderungen und Erwartungen beim Prozess der Stellenbesetzung. Die Vermittlungsaktivitäten des AMS sind bei der Besetzung offener Stellen ein zentraler Bereich in der KundInnenbeziehung zwischen AMS und betrieblichen KundInnen. Gleichzeitig stellt dieser Bereich immer wieder eine Quelle von Unzufriedenheit auf Seiten der Unternehmen dar und gilt als ein Grund für die Nicht-Inanspruchnahme des AMS. Verschiedene ältere Studien zur Qualität von AMS-Dienstleistungen bei der Personalsuche sehen hier relativ übereinstimmend die unzureichende Passgenauigkeit der Vermittlung als einen, wenn nicht den zentralen Schwachpunkt der AMSDienstleistungen. (...)
Anhand von konkreten Suchinseraten aus Tageszeitungen, Internet Jobbörsen und des AMS eJob-Rooms, die im Frühsommer 2008 geschaltet waren, wurde für die Phasen des Besetzungsprozesses − beginnend von der Meldung der offenen Stelle, der Aufnahme des Jobprofils und der Anforderungen an BewerberInnen bis über die inhaltliche Gestaltung von BeweberInnenprofilen und die Vorauswahl von BewerberInnen durch das AMS − der Frage nachgegangen, welche Aspekte im Vermittlungsprozess aus Sicht der Betriebe als förderlich und welche als hinderlich gesehen werden bzw. welche Aspekte besonders wichtig sind und welche einen geringeren Stellenwert einnehmen. (...)" | | | hier klicken (PDF 2,67 MB) | | | AMS info 137 | |
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