Die Qualität der Arbeit wird immer weniger innerhalb von Organisationen und Unternehmen festgelegt. Immer größeren Einfluss haben die Beziehungen zwischen Zuliefer- und Abnehmerfirmen, zwischen Auftraggebern und Dienstleistern. Die komplexe Vernetzung von Organisationen und Unternehmen überschreitet Ländergrenzen und ist einem ständigen Wandel unterworfen. Was bedeutet diese Dynamik für die Arbeit in den reichen Ländern Europas wie Österreich? Wie sind die Entwicklungs- und Schwellenländer in die globalen Güterketten eingebunden? Diese Fragen, um die man bei der Analyse der Qualität von Arbeit in Industrie- und Dienstleistungsbranchen nicht mehr herum kommt, stehen im Mittelpunkt des ersten FORBA-Gesprächs zur Arbeitsforschung im Jahr 2013.